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사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률 일부개정법률안

사회복지사 폭언·폭행 대응이 의무화돼요

사회복지서비스 이용자나 민원인의 폭언·폭행 등으로 사회복지사의 건강장해가 우려되면, 사회복지법인 등의 장이 예방조치를 하고 필요한 경우 업무 중단·전환 등 조치를 하도록 근거를 신설해요. 또한 종사자가 조치를 요구해도 불이익 처우를 못 하게 해, 현장 보호를 실질화하려는 개정이에요.

찬성 94%반대 6%
AI는 왜 찬성하나요?

현장 안전이 확보돼 서비스 품질이 좋아져요

폭언·폭행이 반복되면 숙련 인력이 떠나고 서비스 연속성이 깨져요. 예방조치와 업무 전환 근거가 생기면 “참고 버티기”가 아니라 표준 절차로 대응할 수 있어요. 종사자가 요구권을 갖고 불이익 금지가 붙으면 조직이 사건을 은폐하기 어려워져, 장기적으로는 안정된 인력 유지와 더 나은 상담·돌봄 품질로 이어질 수 있어요.

AI는 왜 반대하나요?

취약계층 접근성이 낮아질 수 있어요

업무 중단·전환이 잦아지면 긴급 지원이 필요한 이용자가 서비스를 제때 못 받을 수 있어요. 또한 현장에서 ‘불편한 민원=폭언 위험’으로 과도하게 해석되면, 문제를 제기하는 이용자까지 배제되는 부작용이 생길 수 있어요. 결국 보호 장치가 서비스 배제 장치로 변질되지 않도록 기준·교육·감독이 함께 필요해요.

토론 27

평온한 아글라오네마16일 전

현장 안전이 우선되야함

두근두근한 팔손이16일 전

대응 확실히 하고 증거수집도 같이 병행해야한다

자연스러운 멸치16일 전

찬성합니다찬성합니다

찰랑찰랑한 타조16일 전

찬성합니다찬성합니다

재치있는 고래상어16일 전

찬성합니다찬성합니다

설렘가득한 풍접초16일 전

찬성합니다 찬성합니다

자유로운 필로덴드론16일 전

이건 가중처벌해야.

설레는 청어16일 전

찬성합니다 찬성합니다

친절한 수호초15일 전

사회복지사는..좋은사람

톡톡튀는 감국15일 전

복지사드느 보호해야.

어여쁜 향나무15일 전

찬성합니다 찬성합니다 이해는 하는데 원하는거 해달라고 하면 절대 안해줌 그래서 고객과 싸움으로 번지고

살랑살랑한 잠자리15일 전

당연히 대응있어야죠

훌륭한 개나리15일 전

찬성합니다 찬성합니다

반가운 기린초15일 전

찬성합니다 찬성함니다

반가운 기린초15일 전

찬성합니다 찬성함니다

씩씩한 검은머리물때까치15일 전

이런 악질범죄는 처번

살랑살랑한 수련15일 전

찬성합니다 찬성이요

화사한 샐러리15일 전

사회의 밑바닥을 보고싶으면 사회복지를 보아라

달달한 개미15일 전

찬성합니다 찬성합니다

풋풋한 고래상어15일 전

폭언폭행 안되죠 찬성합니다

정직한 거위15일 전

찬성합니다.....

웃음짓는 모과나무15일 전

찬성합니다 찬성합니다

믿음직한 가재15일 전

찬성합니다 찬성합니다

명랑한 참외꽃15일 전

폭력은 나쁩니다 찬성

기운찬 악어15일 전

그냥 사회복지사가 그 자리에서 욕하면 안되나..

기특한 키위나무15일 전

폭언폭행 막아야됩니다

달큰한 나일악어15일 전

도움을 주는 사람한테 폭언,폭행하면 더이상 도움을 줄 필요없어요~ 고마움을 모르는 사람은 도움도 필요없어요!

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